Возврат денежных средств

Мы гарантируем полный возврат денег за приобретённый информационный продукт/услугу по первому запросу клиента.

 Аудио-книги

Если вы передумаете относительно покупки, сделанной в нашем магазине, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 24-х часов с даты совершения оплаты, при условии, что вы не начали чтение/прослушивание купленной книги или не скачали ее.

Нельзя отказаться от приобретенной цифровой книги, которая уже загружена или вы читаете/прослушиваете ее онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющей читать/прослушивать её.

События в онлайне\вебинары

C момента начала онлайн трансляции – до полного завершения события. Если клиент, досмотрел вебинар до самого конца — деньги не возвращаются.

Онлайн-курсы

С момента получения доступа к первому модулю курса 7 дней. Если клиент решил продолжить обучение и перешёл на следующий модуль — деньги не возвращаются

Медитации

Если вы передумаете относительно покупки, сделанной в нашем магазине, можно запросить ее отмену или возврат денежных средств на счет учетной записи в течение 24-х часов с даты совершения оплаты, при условии, что вы не начали прослушивание купленной медитации или не скачали ее.

Нельзя отказаться от приобретенной аудио-медитации, которая уже скачена или вы прослушиваете ее онлайн, если только не выявлены технические недостатки файла книги, не позволяющей читать/прослушивать её.

 Условия возврата

– Чтобы вернуть деньги — напишите ФИО, название оплаченного продукта/услуги и причину возврата на evgeniykhonin@gmail.com Время рассмотрения заявки — 24 часа.
– Возврат проводится в последний день месяца на электронный кошелёк или банковскую карту, с которой совершалась оплата. Длительность перевода — от 1 до 3-х рабочих дней.

 

В зависимости от способа возврата необходимо предоставить следующие данные:

На счет электронного кошелька:

  • Яндекс.Деньги — номер кошелька, ФИО держателя, дату платежа и сумму возврата.

На банковский счет:

  • ФИО владельца счета
  • номер счета
  • БИК
  • ИНН
Оставьте отзыв